Kundenbetreuung

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WIR SIND HIER, UM ZU HELFEN

Unser Expertenteam hilft dabei, sicherzustellen, dass Ihre Einrichtung bei der Verwendung jeder unserer STARLIMS-Lösungen erfolgreich ist.

Nutzen Sie unser Kundendienstportal, um ein Softwareproblem zu melden oder eine Frage zu stellen. Sie können auch den Status eines offenen Tickets verfolgen. Nutzer unseres Kundendienstes können über das Portal auf die STARLIMS-Wissensbasis und die STARLIMS Content Library zugreifen.

Außerdem bieten wir an einigen unserer weltweiten Niederlassungen umfassende Schulungen an. In unseren drei- bis fünftägigen Schulungen werden Labornutzer hinsichtlich branchenspezifischer Lösungsfunktionalitäten, SDMS- und ELN-Möglichkeiten und vielem mehr ausgebildet.

ANMELDUNG FÜR DAS KUNDENDIENSTPORTAL REGISTRIERUNG FÜR SCHULUNGEN

WEITERE KUNDENDIENSTKONTAKTE

Kundendienst Nordamerika

(954) 580-3623
[email protected]

Weltweite Vertriebsanfragen

(954) 416-1693
Deutschland: +49 2302 915 245

Sollte unser Support Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an
[email protected].

WEITERE NIEDERLASSUNGEN

WEITERE KUNDEN-DIENSTLEISTUNGEN

Professionelle Dienstleistungen

Wir helfen Ihnen dabei, die Anforderungen Ihres Labors festzustellen, Bereiche für Verbesserungen zu finden, Anwendungsbereiche festzulegen und ein Projekt zu planen, das zu Ihrem Budget und Zeitrahmen passt. Was auch immer Ihre Ziele und Bedürfnisse sind, Sie werden durch ein Team mit spezialisiertem Fachwissen in Ihrer Branche unterstützt.

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Ressourcen Center

Hier können Sie branchenspezifische Whitepaper, Videos, Fallstudien und Veröffentlichungen über die neuesten Innovationen in der Informatik entdecken, alles speziell für Sie und Ihre Einrichtung konzipiert.

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