Support Client / Formation
NOUS SOMMES LÀ POUR VOUS AIDER
Nos équipes de spécialistes aideront votre organisation à optimiser votre utilisation de nos solutions STARLIMS.
Vous pouvez utiliser notre portail de support pour signaler un problème ou poser une question. Vous pouvez également suivre l’avancement et le statut de vos tickets ouverts au support. Les abonnés au support peuvent accéder, via le portail, à la base de connaissances et à la bibliothèque de contenus STARLIMS.
De plus, nous sommes organisme de formation et dispensons un ensemble de cours de formation. Nos formations de trois à cinq jours familiarisent les laborantins et administrateurs aux fonctionnalités LIMS adaptées à leur industrie, aux possibilités SDMS et ELN, et bien plus encore (voir catalogue des formations ci-dessous).
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Si notre assistance ne répond pas entièrement à vos attentes, veuillez nous envoyer un courriel à
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